anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie otrzymałam pieniędzy za zwrot towaru

ezelasko
#7 Wielbiciel#

Sprzedawca twierdzi, że pieniądze przesłał, allegro wysłało mi wiadomość o zwrocie, ale na konto pieniądze nie wpłynęły. A minął już ponad miesiąc

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@ezelasko Podaj proszę numer transakcji, o którą chodzi.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

ezelasko
#7 Wielbiciel#

Nie jestem pewna, gdzie szukać nr transakcji, ale nr zamówienia jest następujący

600e9801-2df5-11ed-95a5-5fdcc144f37a

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@ezelasko Dziękuję, to dokładnie ten numer 🙂 Sprawdziłam już ten zwrot i sprzedający poprawnie zlecił go w  naszym systemie 12.09.2022 r. i jest poprawnie rozliczony, więc jeśli nie znalazłaś przelewu na swoim rachunku w okolicach tej daty, napisz proszę do nas zgłoszenie przez ten formularz. Nasz pracownik wygeneruje dla Ciebie potwierdzenie, które będziesz mogła przedstawić w swoim banku, aby wyjaśnić z nimi tę sytuację. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów