Nie otrzymałem monet

[lemac84]

Witam. Nie otrzymałem monet za zakupy w 2 różnych aukcjach. Obie odbywały się poprzez aplikację. Płatność :

8bb4107b-5db9-11ed-942b-2f589e4ebb90    oraz

39493a0e-606f-11ed-ba06-410923416390

Łącznie jest to 8 monet. Proszę o sprawdzenie o co chodzi. Przesyłki były opłacone z góry.

[LEW433]

A odebrałeś: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/monety

[Client:44052296]

@lemac84 a przypadkiem nie przeniosło Cię z aplikacji na przeglądarkę?

Może Panie sprawdzą

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@lemac84 Zrobiłeś zakupy, korzystając z urządzenia mobilnego, ale niestety nie przez aplikację, dlatego monety nie zostały naliczone.

[lemac84]

Zawsze na allegro w telefonie wchodzę poprzez aplikację i do tej pory było ok, ale przy wskazanych  zakupach wchodziłem najpierw na payback i stamtąd na allegro. Czy to może chodzić o to? Nie nalicza wtedy monet ??

[LEW433]

Tak, nie naliczą wówczas monet.

[lemac84]

To już teraz wiem o co chodzi.....dzięki