Nie otrzymałem towaru z magazynu allegro, brak zwrotu środków

[S-Met_pl]

Witam, zamówiłem produkt X z magazynu allegro. Najpierw były opóźnienia w wysyłce, dostawa się opóźniała. Po kilku dniach okazało się że produkt nie zostanie wysłany bo jest uszkodzony, po kilku dniach zamówienie zostało anulowane. Dziś mija 15 dzień od anulowania zamówienia a środki za zakup dalej nie zostały wysłane. W dyskusji ciągle dostaję odpowiedź od allegro że wyjaśniają sprawę i odezwą się jeśli coś będą wiedzieć - zwykłe zbywanie sprawy. Wniosek o Allegro Protect został odrzucony. Kto jest odpwiedzialny za zwrot wpłaty kupując z Magazynu Allegro? Piszę tutaj bo nigdzie nie da się nic w tej sprawie załatwić.

Allegro, co wy sobą reprezentujecie? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Właśnie to jest następny przykład że nie kupuje się ze sklepu Allegro ani ich paczkomatami, same problemy. Sami sobie nie zaszkodzą i prawo jest dla innych a nie dla nas, opisywane były już tu przykłady ze nie obowiązuje ich np: czas na rozpatrzenie reklamacji.

[w_kiwi]

@S-Met_pl podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie. 

[S-Met_pl]

5cdc05b0-c985-11ed-8299-2b5b74bea055

[la_nika]

@S-Met_pl bardzo mi przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Wyjaśniamy kwestię zwrotu wpłaty dla Ciebie i gdy tylko otrzymamy informację na ten temat, poinformujemy Cię o tym. 

[S-Met_pl]

Widzę że sprawa Was przerosła, nikt z Allegro nie potrafi rozwiązać tej sprawy. Bajkę o wyjaśnianiu kwestii zwrotu słyszę już setny raz.