Nie otrzymałem towaru za który zapłaciłem. Dlaczego?

[Client:105524585]

Оплатил товар 9.05.22г.- с доставкой по адресу..
До сих пор товар не доставлен..по последней информации почты- после 30.05. 22г.  товар может появиться в отделении ...17,18,19, мая обращался и на Аллегро и к продавцу /Маноил/ что после 20.05.22 я уже не буду на территории Польши,сделку считаю недействительной!!!  решение вопроса 0! Глубоко разочарован и Аллегро и тем более Маноил..Больше никому не рекомендую такое сотрудничество..

[nat_not]

@Client:105524585 Piszesz z konta, na którym nie ma żadnych danych ani żadnych zakupów. Podaj numer zamówienia, o które chodzi i login konta, z którego korzystałeś podczas zakupów.

[Client:105524585]

у меня остались только данные платежа № 55915384661DB  от 9мая 2022г. c карты Приватбанка/Украина/ 5168.... ....0634.

[ko_alka]

@Client:105524585 На жаль, ми не можемо знайти покупки за цим номером. З якого облікового запису ви зробили покупку?

[Client:105524585]

а по обліковому запису Ви можете перевірити? Я вже в Україні і немаю даних своєї регістрації  на Алегро.

[ko_alka]

@Client:105524585 На жаль, не можу. В обліковому записі, з якого ви пишете, немає даних або історії покупок. Ви знаєте адресу електронної пошти, на якій створено обліковий запис?

[Client:105524585]

є тільки номер телефону яким я користувався в Польщі 517250172 , замовлений автотовар від продавця Маніол ,ціна 45 злотих, чохол  на важіль перемикача коробки передач ТОЙОТА

[ko_alka]

@Client:105524585 Я знайшов цей пакет. Її номер 00159007738058132197 (Польська пошта). Згідно з інформацією в системі, ви отримали SMS-повідомлення про пакет. Ви можете зв’язатися з Poczta Polska та пояснити ситуацію: https://www.poczta-polska.pl/kontakt/

[Client:105524585]

Дякующо знайшли. Але що я можу пояснити Пошті?? Я розумію так , що ніхто не буде опікуватися цією посилкою,а тим більше відправляти мені її в Україну...А якщо і так ,то все це буде коштувати дорожче ніж сам товар..

[ko_alka]

Товар може бути повернений Продавцю. Тоді ви надішлете йому свою відмову від контракту, і він поверне вам гроші.

[Client:105524585]

Раніше я вже писав що вважаю угоду не дійсною.Але тоді продавець був у дискусії-обговоренні проблеми. А як тепер його повідомити? Це можливо з вашою допомогою? Покупка здійснювалась через ваш сайт ..Повідомте будь ласка продавця(Маніол) про відмову та повернення товару..

[ko_alka]

@Client:105524585 Привіт. Я не можу розірвати договір від вашого імені. Увійдіть в обліковий запис, з якого ви зробили покупку, і повідомте продавця про відмову від договору.
Логін для цього облікового запису – Client:105283443
Номер замовлення: f8e4bd30-cf7b-11ec-9723-bf4444f50d9b

[AQUASYSTEMS]

Можливо, ви купували на Allegro локально?