Nie posiadam paragonu. Zakupiony przedmiot jest jeszcze na gwarancji.

[pawelset1]

Czy mogę reklamować zakupiony przedmiot który jest na gwarancji, ale nie posiadam paragonu?

[mdrogeria]

NIE MUSISZ MIEĆ PARAGONY , WYSTARCZY JAKIKOLWIEK INNY DOWÓD ZAKUPU .

[xyz96]

Nie reklamuj z gwarancji, tylko z rękojmi. Nie musisz do tego mieć paragonu. Reklamacja z rękojmi zazwyczaj jest dla kupujących bardziej korzystna. Jej zasady określają przepisy, a nie gwarant - sklep.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[exoryna]

Jeśli chcesz reklamować z gwarancji to sprawdź w jej zapisach czy potrzeba ci paragonu czy też nie.

My tego nie wiemy. 

[LEW433]

@pawelset1 I bądź mądry .Ta sama osoba @xyz96 i @exoryna pisze raz to a raz to. Oczywiście lepsza reklamacja w ramach rękojmi. Stwarza większą możliwość i większe prawdopodobieństwo że wygrasz czy to naprawę czy wymianę.

[exoryna]

"ta sama osoba" ?

piszemy o 2 różnych trybach składania reklamacji.

[terazauto]

jeśli masz jakiekolwiek potwierdzenie płatności (nawet historia transakcji z Banku przy płatności przelew/karta/Blik itd.) styknie. Paragon nie jest środkiem trwałym (ulega utlenieniu po czasie) i tak to uregulowano. Poza tym fakt że nie masz/zgubiłeś/nie dostałeś paragonu nie zwalnia Cię z przywileju używania sprawnego towaru chociażby przez ten minimalny okres na który udzielana jest gwarancja.