anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

nie widze zakładki anuluj zakup

MAMY ROZWIĄZANIE!
aga0232
#7 Wielbiciel#

nie widzę u siebie zakładki anuluj zakup proszę o pomoc

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9
konto zamknięte
Nie dotyczy

Może sprzedawca zdążył wprowadzić nr nadania? Wówczas anulowanie nie jest możliwe.

oznacz moderatorów
aga0232
#7 Wielbiciel#

własnie nie paczka nie została nadana i nie widze anuloania

 

oznacz moderatorów
konto zamknięte
Nie dotyczy

@aga0232, oczywiście chodzi o zwykłe Allegro, nie AL 🙂

oznacz moderatorów
aga0232
#7 Wielbiciel#

tak zwykłe

 

oznacz moderatorów
RLis
#10 Popularyzator#

nie wszyscy sprzedający udostępniają opcję "anuluj"

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@aga0232 Chcesz zrezygnować z zakupu?

Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

Możesz też zwyczajnie, zgodnie z przepisami, wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

oznacz moderatorów
aga0232
#7 Wielbiciel#

Dzięki bardzo za pomoc

 

oznacz moderatorów
konto zamknięte
Nie dotyczy

Najbardziej oczywiste rozwiązanie, a my szukamy jak przywrócić przycisk ANULUJ 😄

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

wystarczy że sprzedający zmieni status zamówienia na w realizacji lub wysłane i przycisk anuluj przestaje być aktywny

oznacz moderatorów