nie widze zakupionych towarów

[Agro__Kompleks]

14.11.2025 dokonałem zakupu zbiorczego kilku towarów od kilku sprzedających.
nie widzę zakupionych towarów w zakładce moje zakupy. proszę o pomoc.

[Syrena_zT]

@Agro__Kompleks zakupy powinny być widoczne na Twoim koncie. Czy sprawdzasz to na tym samym urządzeniu? Czy jesteś tam zalogowany do swojego konta Agro__Kompleks?

[Agro__Kompleks]

niestety, ostatni widoczny zakup mam z 29.10.
towary dzisiaj zaczynają przychodzić, a ja nie mam skąd pobrać faktury.
w wiadomośći e-mail potwierdzającej zakup jest link do "Przejdź do Szczegółów zakupu", w który klikam, otwiera się okno przeglądarki z komunikatem "Nie znaleźliśmy takiego zakupu". pod komunikatem jest link do "moje zakupy" w który klikam i przenosi mnie do moich zakupów w których tych zakupów nie ma.

[Syrena_zT · Accepted solution]

@Agro__Kompleks przełącz się na drugi widok. Możesz to zrobić jak na zrzucie poniżej i wtedy sprawdź zakładkę [moje zakupy]:

[Agro__Kompleks]

Dziękuję, takie proste, a takie trudne ❤️

[Agro__Kompleks]

odpowiadając na pytania. tak, jestem zalogowany na właściwe konto.