Nie została mi zwrócona gotówką z allegro protect

[stage6kp]

Poproszę o numer na infolinię allegro ponieważ zostałem oszukany przez sprzedawcę. Otworzyłem dyskusję w której pracownik allegro stwierdził że zostaną mi zwrócone pieniądze i nie zostały zwrócone do dziś. Proszę o pomoc

[mdrogeria]

wniosek do Protect złożyłeś ? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Client:44052296]

Pewnie jakieś dodatkowe warunki trzeba było spełnić. O ile wniosek został złożony.

[nat_not]

@stage6kp Podaj numer zamówienia, o które chodzi.

[stage6kp]

e593c400-42f2-11ef-b489-2b9e170327b1

W informacjach widnieje, że niby odebrałem paczkę. Nic nie odbierałem, nic nie podpisywałem u kuriera, towaru ani zwrotu gotówki nie mam do dziś a było to już miesiąc temu..

[nat_not]

@stage6kp Żeby otrzymać rekompensatę w ramach Allegro Protect, musisz wypełnić wniosek dostępny tutaj. Zanim to zrobisz, złóż reklamację u przewoźnika, skoro przesyłka do Ciebie nie dotarła, a historia śledzenia pokazuje co innego. Ten dokument może być niezbędny, by otrzymać rekompensatę.

[LEW433]

@stage6kp A wniosek złożyłeś?