Dzień dobry
Sprawa wygląda następująco, zakupiłem telefon (xiaomi redmi note 8t) na aukcji firmy wymienionej w temacie (dla ułatwienia https://allegro.pl/uzytkownik/Estore-Allegro/oceny ). Następnego dnia po zakupie wszystkie aukcje sprzedającego wyparowały i nie ma ich w archiwum (dla bezpieczeństwa wcześniej zescreenowałem kartę oferty interesującego mnie telefonu). Po południu w karcie kupionego przedmiotu pojawił się kod paczki, który gdy próbowałem ją "śledzić" na stronie kuriera dpd okazał się niepoprawny. Poczytałem trochę na stronie i znalazłem informację, że tak się zdarza i najlepiej poczekać do godzin porannych następnego dnia, wtedy wszystko powinno być ok. Jak się okazało, nie było. Sprzedający nie odpowiada na wysyłane wiadomości z pytaniem o paczkę, przed chwilą, zniecierpliwiony otworzyłem dyskusję, oraz zauważyłem, że w ocenach i komentarzach pojawiły się negatywne opinie dotyczące dokładnie tej samej oferty którą opisuję, sytuacja u nich wygląda identycznie.
I tutaj moje pytanie, co robić. Dodam jeszcze, że okres w którym powinienem otrzymać przesyłkę nie upłynął. ale widząc opinie innych klientów można się śmiało spodziewać, że będzie to wyglądało w ten sam sposób i paczki nie otrzymam.
Liczę, że temat ten zauważą również inne osoby które kupiły m.in. telefony u powyższego sprzedawcy, bo o ile mnie pamięć nie myli było ich około 40/50.
Dziękuję za wszystkie odpowiedzi
