anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Niezamawiana przesyłka

swa07
#1 Nowicjusz

Dzień dobry,

Nie zamawiałem przesyłki, która przyszła dzisiaj - kurier DPD. Byłem przekonany, że przyszło coś innego.

Co więcej na allegro nie dokonywałem żadnego zakupu. W związku z czym nie mogę oficjalnie złożyć reklamacji - ponieważ nie mam nr zamówienia.

Co można z tym zrobić? Jak to formalnie odesłać? Dokonać zwrotu? i pytanie skąd nadawca pobrał moje dane - czy to nie  jest próba oszustwa?

 

Dajcie znać proszę. A może ktoś z allegro może pomóc?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Dzień dobry @swa07, czy możesz podać mi numer tej przesyłki? Sprawdzę ją w naszym systemie i napiszę tutaj co dalej powinieneś z nią zrobić. 

   Ola
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

swa07
#1 Nowicjusz

Dziękuję - sprawę w tym momencie  przejęło Allegro via whatsapp - mam już nr sprawy. Czyli na tą chwilę sprawa nabrała już pędu. 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@swa07 w porządku, ale gdybyś potrzebował jakiejkolwiek naszej pomocy, jesteśmy 🙂 Dobrego popołudnia! 

   Ola
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

swa07
#1 Nowicjusz

Dziękuję bardzo - będę dawać znać jak coś. Najlepszego 🙂 

oznacz moderatorów