O co mogę poprosić?

[adriansidor]

• Witam serdecznie mam takie pytanie czy mogę ubiegać się o zwrot np. części pieniędzy? W zakupionej parę miesięcy temu wersalce pękła deska którą naprawiłem sam,gdzie wysyłka i powrót okazala by się kilku lub kilkunasto dniowym oczekiwaniem.
•  
•  
•  
•  
•  
•  

[MOJEGRATY5]

Witam.

@adriansidor 

Wszelkie ustalenia ze sprzedawcą odnośnie rozwiązania problemu należy podjąć PRZED DOKONANIEM NAPRAWY. To sprzedawca decyduje w jaki sposób "naprawić szkodę". Można sprzedawcy zgłosić oczekiwany sposób usunięcia szkody, ale w przypadku pierwszej reklamacji nie można mu rozwiązania narzucać.

Teraz dodatkowo jest problem, bo produkt jest sprawny i nie ma podstaw do zgłoszenia reklamacji.

Pozdrawiam. Marek.

[Syrena_zT]

@adriansidor powinieneś w takim przypadku zgłosić problem sprzedawcy. W sytuacji, w której bez poinformowania i złożenia reklamacji sam usunąłeś wadę, nie ma możliwości starania się o rekompensatę.