Ocena produktu

[drooops87]

Dlaczego nie mam "oceny produktu" w niektórych swoich kupionych? Ocena sprzedawcy jest ale recenzji produktu nie mogę napisać

[Knowhere]

@drooops87 Tutaj https://allegro.pl/opinie-produktowe/dodaj-opinie też nie masz?

[drooops87]

 tutaj nie mam

 tutaj mam

[pulkownik66]

@drooops87  a nie są to czasem jakieś pojedyncze sztuki? To wtedy może nie być

[drooops87]

Co znaczy pojedyńcze sztuki? 

Nie wiem czy widać sceennshoty ale wiatraki o których mowa mają kilka recenzji innych użytkowników, a sprzedało się ich kilkadziesiąt

[Knowhere]

@drooops87 Obrazków nie widać dopóki moderator ich nie klepnie.

[drooops87]

Na jednym obrazku jest że nie można ocenić produktu, a na drugim dla przykładu że można. 

[pulkownik66]

@drooops87  wrzuć nr oferty w której nie masz recenzji do wpisania

[drooops87]

9450246324

[pulkownik66]

@mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Jaki właściwie jest z tym problem

[drooops87]

Źle się wkręcają żarówki i chce o tym napisać

[Knowhere]

@drooops87 Z tego co widzę, to jest apka allegro, tak? Sprawdzałeś na PC (albo chociaż przez przeglądarkę w telefonie) czy dzieje się to samo?

[drooops87]

Tak to jest apka. Nie sprawdzałem na PC z tego powodu że w innych moich zakupach na apce ten problem nie występuje. 

Ale jest to pewna teoria którą sprawdzę jak wrócę z pracy.

Mimo wszystko nawet jeśli na PC by się dało, to średnio byłbym zadowolony z takiego rozwiązania....

[la_nika]

@drooops87 czy możesz ocenić ten produkt z poziomu głównej strony w przeglądarce?

Lub w "szczegółach zakupu". Sprawdź też proszę czy masz aktualną wersję aplikacji, jeśli nie to pobierz nową - to może pomóc. Jeżeli problem będzie występował też na innych urządzeniach i przeglądarkach to poproszę o zrzuty ekranu.    

[drooops87]

Z poziomu głównej strony w przeglądarce nie mogę

W zakładce "moje zakupy" również nie mogę.

W zakładce "oceń produkty" również ten produkt nie występuje

[la_nika]

@drooops87 czy sprawdzałeś to na różnych przeglądarkach? Czy mogę poprosić jeszcze o zrzut z zakładki Moje zakupy? 

[drooops87]

Sprawdzone na operze i Firefox i na aplikacji. Szczegóły aplikacji nie pokazują mi że jest jakaś aktualizacja więc wnioskuje że jest najnowsza.

Zrzut z zakładki moje zakupy wrzuciłem już wcześniej, nic się tam nie zmienia. Oczywiście dla dobra sprawy mogę wrzucić jeszcze raz i może być to dłuższa lista, ale chyba lepiej nie na forum publicznym

[la_nika]

@drooops87 dziękuję za informacje! To poproszę Cię jeszcze o przesłanie zrzutu z komputera z zakładki Moje zakupy, możesz go przesłać na adres spolecznosc@allegro.pl ponieważ wcześniejszy być z aplikacji. Prześlę wtedy komplet do działu technicznego i zobaczymy dlaczego tak się dzieje.  

[drooops87]

Wysłałem z komputera. W temacie jest mój login. 

Mam nadzieję że o to chodziło. Pojęcie "zrzut ekranu z zakładki moje zakupy" to rozległe pojęcie 😛

[la_nika]

@drooops87 dziękuję! Dokładnie o to chodziło, żeby było widać, że nie da się wystawić oceny. Przesyłam wszystko i wrócę z informacjami, gdy tylko otrzymam odpowiedź 🙂