Odesłałem produkt do serwisu ponieważ był wadliwy i od miesiąca niewiem nic co dzieje się z dostanę

[Marcin341988]

Odesłałem produkt do serwisu ponieważ był wadliwy i od miesiąca niewiem nic co dzieje się z dostanę

[RaBarbar_ka]

@Marcin341988 najlepszym rozwiązaniem w tej sytuacji jest kontakt ze sprzedającym. 

[pecela]

@Marcin341988

To była reklamacja z tytułu niezgodności z umową (rękojmia sprzedawcy) czy z tytułu gwarancji. To są osobne świadczenia i jedno nie wpływa na drugie. Do tego zazwyczaj gwarantem jest producent lub importer, a nie sprzedawca (a tym samym sprzedawca nie odpowiada za realizację gwarancji).