Kupiony sprzet za spora kwote przestal dzialac, po kontakcie ze sprzedajacym reklamacja odrzucona twierdzą że usterka z winy użytkownika, ale odsyłają nowe urządzenie które po 30 minutach ma identyczny problem jak poprzednie. Po kontakcie bezpośrednim z oryginalnym serwisem i wysłaniem produktu okazuje sie ze to nie oryginalny towar serwis zatrzymuje podrobiony sprzet i wystawia zaświadczenie a sprzedajacy twierdzi iz nie ma pewności ze zaświadczenie dotyczy sprzetu zakupionego u niego i odmawia reklamacji. Gdzie szukać pomocy?
@Client:45889225 podaj mi proszę numer zamówienia, o które chodzi.
Dostałem wiadomość sprzedawca ma czas do 09/09 aby odniesc sie do mojej reklamacji. Nr zamówienia to: a21e3740-b6c0-11ef-a91d-4df9d94bb45c
@Client:45889225 jeśli sprzedawca ma jeszcze czas na podjęcie decyzji, nie pozostaje nic innego niż cierpliwie poczekać.
@Client:45889225 jak przestał ponownie działać to się reklamuje u sprzedawcy a nie w serwisie, co teraz wyślesz do sprzedawcy na reklamacje, jak udowodnisz że to co zaniosłeś to jest produkt sprzedawcy 😞