anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odzyskiwanie potwierdzenia zakupu

Client:53615414
#1 Nowicjusz

Dzień dobry,

zwracam się z pilną prośbą o pomoc w odnalezieniu szczegółów transakcji dokonanej na Allegro.

Dane transakcji:

  • data: 21.04.2025
  • kwota: 280,18 zł
  • płatność: Revolut (załączam potwierdzenie)

Posiadam również drugą, bardzo zbliżoną transakcję z tego okresu, dlatego możliwe jest, że zakup dotyczył jednej z dwóch podobnych operacji.

Zakup został dokonany z konta Allegro, do którego nie mam już dostępu (konto zostało usunięte, brak dostępu do adresu e-mail).

Sprawa jest dla mnie bardzo pilna, ponieważ dotyczy szkody powstałej w wyniku pożaru urządzenia zakupionego w tej transakcji. Z mojej wiedzy wynika, że była to frytkownica beztłuszczowa (airfryer).

W związku z powyższym proszę o:

  • odnalezienie tej transakcji (lub transakcji zbliżonych) w systemie,
  • potwierdzenie, jakiego produktu dotyczył zakup (w szczególności czy była to frytkownica beztłuszczowa / airfryer),
  • wskazanie sprzedawcy,
  • oraz udostępnienie potwierdzenia zakupu lub faktury.

W razie potrzeby mogę podać dane kupującego (imię i nazwisko, adres dostawy).

Z góry dziękuję za pomoc.

Z poważaniem
Karolina [edytowano]

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć, @Client:53615414! Napisz do nas proszę w tej sprawie, przez ten formularz. W zgłoszeniu załącz potwierdzenie płatności, doradcy będą mogli odszukać zamówienie, którego dotyczyła wpłata. Dodatkowo proszę, nie udostępniaj swoich danych na publicznym forum. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów