Opłata za zwrot

[dagmarka302]

Witam jak to jest paczka zamawiana przez pocztę Polska nie odebrana jednak a zwrócone pieniądze tylko za rzecz za przesyłkę już nie. Czy tak powinno być?

[kostas11]

@dagmarka302 zamówiłaś towar + wysyłka, nie odebrałaś, dokonałaś odstąpienia ? to sprzedawca poprawnie potrącił za odesłanie ( powrót nieodebranej paczki ) czyli oddał za sam towar 🙂

[dagmarka302]

Przeważnie jak po prostu się nie odebrało paczki to wracało całość 

[_Likos_]

@dagmarka302  w przypadku paczkomatów - zwrot nieodebranej przesyłki jest darmowy . Inpost nie nalicza za to opłaty. Wiec w przypadku paczkomatów wraca całośc wpłaty.

W przypadku Poczty - zwrot nieodebranej przesyłki kosztuje tyle samo co jej nadanie wiec w tym przypadku sprzedawca potrącił ten koszt.

Aby zwrot poczta był darmowy w ramach smart- nalezało odebrać przesyłke- wygenerować nową etykiete w ramach zwrotu smart- i nadać przesyłke ponownie.

[LEW433]

Za zwrot towaru koszty ponosi kupujący, wydaje się darmowy a tak nie jest, masz Smarta i wówczas jest darmowy po odstąpieniu od umowy zakupu, ale musisz odebrać i odesłać.

[Ziolko39]

@dagmarka302 Czyli jak zwykle > zamówienie (po co ?) > nieodebranie paczki > naciągnięcie sprzedawcy na dodatkowe koszty (a co, ja nie płacę za zwrot)