Otrzymałem projektor bez kabla i pilota

[aryhil]

Cześć

Zakupiłem projektor. Dojechał, ale bez kabla zasilającego, bez oryginalnego kartonu oraz bez pilota.

Czy sprzedawca musi takie informacje zamieścić w opisie? Założyłem dyskusje i sprzedawca odpisał, że nigdzie nie napisał, że pilot i kabel są w zestawie.

Ma rację?

 

 

 

 

[LEW433]

Ok nie napisał ale oferta musi być zgodna z opisem i nie może niczego ukrywać i nie może wprowadzać w błąd, więc prowadź dyskusję i tam masz pomoc Allegro, wszystko się wyjaśni.

[az1rael]

Kupowalea na lokalnie od osoby prywatnej?

[aryhil]

Nie, jest to sklep.

Napisałem do allegro i otrzymałem odpowiedź 

"Sprawdziłem Pana sprawę i przykro mi ale w ofercie nie znajduje się informacja o tym, że w zestawie znajduje się karton, kabel i pilot. Widzę również, że zdjęcia poglądowe nie przedstawiają tych elementów więc rozumiem, że jest to dla Pana niekomfortowa sytuacja jednak Sprzedający nie jest zobowiązany do wysyłki tych elementów"

Absurdalne moim zadaniem 

[LEW433]

Daj link do oferty.

[aryhil]

Prosze

https://allegro.pl/oferta/prmocja-zestaw-projektor-full-hd-optoma-hd28e-xiaomi-tv-stick-4k-149065204...

[LEW433]

Wejdź we wszystkie parametry:

[aryhil]

Czyli kabel musiał być, ale pilot nie?

[az1rael]

Parametry nic nie znacza bo sa nieedytowalne dla sprzedawcy a zaciagane z katalogu na sile od allegro w tresci oferty i na zdjeciach nie ma tzn ze nie mialo byc masz 14dni na zwrot bez podania przyczyny odstap od umowy i jak odda kase kup sobie z pilotem i kablem

[pinsplash]

@aryhil Niestety ma rację. Ja bym napisał że oferta nie zawiera akcesoriów... ale fakt : nigdzie ich nie było : w opisie, na zdjęciach itp. Ma rację ( a Ty mogłeś dopytać).

[aryhil]

Dodatkowo projektor świeci słabo. Wygląda jakby lampa miała spory przebieg. Niestety sprzedawca wyzerował licznik.

Da się inaczej sprawdzić jaki ma przebieg? 

Wygląda jakby sprzedawca chciał ukryć faktyczny stan

[Ziolko39]

@aryhil A gdzie jest powiedziane, że sprzedawca musi wypisywać czego nie ma w ofercie > wystarczy, że napisał co jest > zamieścił właściwe zdjęcia > na tej zasadzie to mógłbyś się domagać gwiazdki z nieba, bo wg Ciebie powinna być

Proponuję, aby wprowadzić taki dodatkowy, obowiązkowy zapis : Poniższych rzeczy nie ma w pakiecie:
- Bursztynowa komnata
- Zagubiona kasa z komunii
- Zdjęć roznegliżowanych lasek

A może ktoś będzie uważał, że powinny być bo on tak myśli.🤣 Trzeba czytać dokładnie treść oferty, a w razie wątpliwości to "zadaj pytanie sprzedającemu" > tylko po co? > kupię, a potem jakby co to kiciuś mnie podpuści do bezzasadnej awantury😹

Możesz tylko żądać dosłania kabla, albo zwrotu 10 zł i sobie kupić.

Ja akurat zrobiłem w opisie zastrzeżenie > Jeżeli czegoś nie ma na zdjęciach lub w opisie to oznacza, że nie wchodzi w skład oferty > bo już się spotkałem z takim "kupcem" co wystawił negatywa za to, że w ofercie nie było dodatkowych, opcjonalnych akcesoriów > zobaczył je w instrukcji kamery > miała z 8 lat > wg niego powinny być

[aryhil]

Zupełnie jakbyś kupił telewizor i by nie było kabla oraz pilota.

Ja nie oczekuje od sprzedawcy dosłania drukarki czy koła do roweru, ale kabla zasilającego. To według ciebie jest taka sama abstrakcja jak bursztynowa komnata??

[Ziolko39]

@aryhil Przecież napisałem > "Możesz tylko żądać dosłania kabla, albo zwrotu 10 zł i sobie kupić."

Przecież to zwykły kabel jak do komputera stacjonarnego > kosztuje na Allegro 4 zł

https://allegro.pl/oferta/kabel-przewod-zasilajacy-do-komputera-monitora-1-5-13668876907 > 3,50 + 6,99 przesyłka.

[LEW433]

Przecież to zwykły kabel jak do komputera stacjonarnego > kosztuje na Allegro 4 zł

A jakie ma znaczenie ile kosztuje?

[aryhil]

Kabel kupiłem, przesłany został paragon by potwierdzić koszt.

Nadal uważam, że brak takiej informacji bezpośrednio w opisie jest ukrywaniem tego faktu z premedytacją.

Nie mówiąc już o kasowaniu licznika lampy 

[Ziolko39]

@aryhil No i dobrze > domagaj się zwrotu kosztów kabla > ale tylko tyle możesz > potrafisz udowodnić kasowanie licznika?

@LEW433 Podałem tylko jako przykład, że podpuszczasz jak zwykle do bezpodstawnej awantury za 10 zł > na szczęście @aryhil był mądrzejszy i nie dał się popuścić > kupił kabel, wysłał paragon do zwrotu kosztów > sprawa załatwiona bez awantur, które tak uwielbiasz👿

[aryhil]

Tak, potrafię. Sprzedawca napisał, że jest 500h, a gdy odpaliłem to miał równe 0

Ps. Lew nie podpuszcza, tylko staje w obronie klientów. Ty zazwyczaj stajesz w obronie sprzedawców. 

[Ziolko39]

@aryhil Tak na logikę > po miał pisać 500h, a potem kasować na 0? > to chyba trochę bez sensu?

A jeśli chodzi o podpuszczanie "obronę klientów" > to jak byś poczytał więcej wpisów kiciusia to wiedział byś o co mu chodzi > czasami nawet zwykły błąd, który można wyjaśnić kontaktem ze sprzedającym i załatwieniem tego między stronami > wywołuje wpis "otwórz dyskusję" > dobrze, że to nie tylko moje zdanie

O swoich postach nie będę pisał, ale są one różne > w zależności od sytuacji.

[LEW433]

Ty poczytaj swoje i tu jest przykład, kup sobie za 4zł, a nie 10 tak napisałeś, każdy ma swoje "zioło". Ja wkleiłem opis i nie pisałem i nie odnosiłem się co ma zrobić, awanturujesz się i tyle!