Płątności Pay-u

[Tomek_Banaszak]

Witam

Robiłem wczoraj zakup w kilku sklepach i płatność Pay-u. Płatności wisiały w zawieszeniu do dzisiaj. Anulowałem je i ponawiałem kilkukrotnie. Teraz widzę na koncie bankowym 2 te same płatności. Już pisałem do sklepu o zwrot jednej. Oraz widzę na koncie bankowym jedną płatność zrealizowana ale allegro nie potwierdza jej na ta chwile... zakup wisi kasa z konta poszła.

W czym leży problem? Nie kojarzę takich problemów w przeszłości?

[AnnaG-Antyki]

Obstawiam, że w apce. Jakoś tak dziwnie jak ludzie piszą jak kupowali gdy był problem to zazwyczaj wychodzi, że przez apke. A problem to samo allegro. Ostatnio ktoś dopiero za 4 czy 5tym razem dał radę mi zapłacić. Takie sytuacje są niestety częste. 

[w_kiwi]

@Tomek_Banaszak doprecyzuj proszę skąd dostałeś informację, że Allegro nic nie wie na temat tych płatności? Nie widzę, abyś kontaktował się z doradcami w ostatnim czasie. Podaj również numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie.