Płatność allegro

[zambrzyk1]

Witam. Dziś o 5 z minutami rano niby robiłem zakupy na allegro i płaciłem blikiem. W moich zakupach nie mam transakcji na taką  kwotę.  Czy ktoś podpowie o co chodzi i jak najlepiej skontaktować  się  z allegro aby to wyjaśnić?

[zambrzyk1]

jak mam to zrobic  ? bo w formularzu jest kupuje , sprzedaje i musze wybrak którego produktu to dotyczy. a ja nie wiem oco tu chodzi i co wybrać aby zgłosić tą sprawę.

[komis-bell]

@zambrzyk1 W formularzu wybierz KUPUJĘ.

Następnie opisz dokładnie sytuację w polu tekstowym i kliknij WYBIERZ SPOSÓB KONTAKTU.

Nie musisz wybierać zakupu którego dotyczy kontakt - to pole jest opcjonalne.

Dalej wybierz tak jak widzisz tu:

Na sam koniec wybierz formę kontaktu.

Najlepiej wybierz kontakt mailowy - będziesz tam mógł dodać załącznik z potwierdzeniem tej
płatności.

[N_Nitka28]

@zambrzyk1 Nie musisz wybierać zakupu. Opisz sprawę i kliknij "wybierz sposób kontaktu". Wybierz opcję kupuje, bo jesteś kupującym 😉