Płatność nieudana, ale środki pobrane z konta

[mientek_12]

Witam. 

Zapłaciłem za zakupy z koszyka allegro, środki z konta bankowego zostały pobrane, ale w statusie płatności mam "płatność nieudana". Co robić? 

[LEW433]

Nieudana tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione 

jak tu to masz opcję 'ponów płatność" a tamta wróci sama w ciągu kilku dni.

[mientek_12]

Ale środki mi pobrało z konta, a system wyrzuca, że płatność nie udana. No to jak to tak? Jaką mam gwarancję, że wróci ? Gdzie nam to zgłosić? 

[LEW433]

Zgłaszać możesz tu na forum , jutro ale nikt nic innego Ci nie odpisze. Tak działa system.

[komis-bell]

Opcje są dwie:

1 - płatność zaksięguje się za jakiś czas i status zostanie zaktualizowany - zerknij rano

2 - wystąpił błąd przy płatności i środki same wrócą w ciągu kilku dni na konto

[LEW433]

Nieudana się nie aktualizuje.

---

@komis-bell  napisał(a):

Opcje są dwie:

1 - płatność zaksięguje się za jakiś czas i status zostanie zaktualizowany - zerknij rano

2 - wystąpił błąd przy płatności i środki same wrócą w ciągu kilku dni na konto

---

[komis-bell]

Faktycznie. No to zostaje opcja nr 2.