Płatność w toku - pieniądze z konta zostały pobrane

[Luks_ns]

Witam, dwa moje ostanie zamówienia mają ciągle status "płatność w toku" pomimo, że pieniądze z konta zostały pobrane.

[komis-bell · Accepted solution]

@Luks_ns Pieniądze zostały pobrane czy znajdują się w blokadach na koncie bankowym?
Jeśli zostały pobrane i płatność jest w toku to najpewniej już nie przejdzie - takie nierozliczone płatności automatycznie wrócą na konto.
Jeśli są w blokadach to skontaktuj się ze swoim bankiem.

Zamówienie możesz opłacić ponownie.

[Luks_ns]

Zostały pobrane - nie blokada. Co mam teraz zrobić, żeby opłacić to poprawnie a wpłacona kwota powróciła?

[komis-bell]

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/status-platnosci/moja-platnosc-nie-zostala-zakonczona-jak-za...

Nieudane płatności powinny wrócić automatycznie na konto z którego dokonano płatności - nic nie trzeba robić. Gdyby jednak tak się nie stało to napisz przez formularz kontaktowy.

[Luks_ns]

OK dziękuję