Paczka widnieje jako odebrana, ale nie widziałem jej na oczy

[Las_Ca]

Tknęło mnie, że przesyłka powinna była przyjść wczoraj kurierem DPD. Sprawdziłem status - widnieje jako doręczona wczoraj o 18:28 i podpisano T..H (nie moje inicjały).

Co w takiej sytuacji? Czy reklamować bezpośrednio w DPD czy pisać do sprzedawcy i niech on jako nadawca reklamuje?

[mwmonety]

Podrobienie podpisu to już podlega pod paragraf .Możesz sam składać lub zgłosić sprzedawcy albo dać pełnomocnictwo allegro jeśli wysyłka była przez allegro kurier DPD.

[kostas11]

@Las_Ca a masz w mailu telefon do kurier jak nie to na infolinii DPD można do uzyskać od automatu podając nr paczki, zadzwoń może odbił doręczenie a paczkę wozi co by statystyki grały, reklamację może złożyć tylko sprzedawca - nadawca do niego też napisz niech interweniuje 🙂

[Las_Ca]

Niestety kurier ma już wyłączony telefon. Co zresztą ciekawe, skoro paczkę niby przekazał wczoraj o 18:28.

[kaliszaneczka-x]

Dziwne. A szczególnie te inicjały. Tyle paczek mi przywozili i nigdy nie kazali się podpisywać.... Baaa jeden oszołom notorycznie zostawiał mi paczki w progu, a o ich odebraniu dowiadywałam się z maila, bo nawet dzwonka nie chciało mu się wcisnąć. Dopiero jak mu zwróciłam uwagę to dzwoni do drzwi... Coś mi tu całkiem nie gra, chyba ze gdzie indziej ludzie się podpisują...

[Las_Ca]

Może jedną na 50 paczek każą mi kurierzy podpisywać. Ale czasami pytają o nazwisko i wpisują do apki, przez co na śledzeniu widziałem swoje "inicjały".

[Las_Ca]

Dla potomnych: paczka się znalazła.

Okazało się, że kurier masowo oznaczył wszystkie paczki z danego dnia jako doręczone. Nie wiem, czy z powodu błędu, czy specjalnie. Inny kurier dostarczał później te paczki wieczorem w kolejnych dniach.