Podejrzenie oszustwa

[DamianR01]

Jakim cudem na Allegro nie można zgłosić oszustwa? Pytanie kieruję głównie do zarządu allegro, ale jeśli ktoś zna odpowiedź na to pytanie to również może się wypowiedzieć.

[DamianR01]

Chodzi głównie o wiadomości otrzymywane na moją pocztę z allegro z fałszywymi fakturami, potwierdzeniem transakcji i innego typu próbą kradzieży i oszustwa.

[DamianR01]

I nie chodzi mi o wstawianie pseudonimów z allegro na forum tylko o łącze przy nazwie uzytkownika.

[LEW433]

Można działać w sprawie, ale słowo "oszustwo" jest nieodpowiednie bez uzasadnienia, najlepiej napisz w czym problem, a powiemy jak należy zadziałać.

[DamianR01]

Chodzi mi o to, że nie ma odnośnika w postaci linki do zgłoszenia próby oszustwa w wiadomości otrzymanej od oszusta.

[SpeedyGonzalezz]

@DamianR01 Ależ można - a nawet trzeba. @N_Nitka28 poniżej podała  adres: phishing@allegro.com

ale można też przez ogólny formularz kontaktowy

[DamianR01]

Powinien być przycisk Zgłoś użytkownika 

[N_Nitka28]

@DamianR01 oczywiście, że możesz zgłosić podejrzenie oszustwa. Możesz to zrobić na kilka sposobów: 

- możesz zgłosić ofertę. Na samym dole znajduje się przycisk "zgłoś naruszenie"

- możesz zgłosić użytkownika/konto przez formularz kontaktowy. 

- możesz wysłać podejrzaną wiadomość lub maila na adres phishing@allegro.com. Nasz Dział Bezpieczeństwa się tym zajmie.

[DamianR01]

A dlaczego nie ma odnośnika Zgłoś użytkownika w wiadomości otrzymanej na email lub formularz kontaktowy w aplikacji Allegro?

[N_Nitka28]

@DamianR01 zapewniam Cię, że jak wyślesz takie informację przez formularz kontaktowy zostaną zweryfikowane. 

[DamianR01]

Nie o to mi chodzi, a sądziłem że Allegro ma mądrzejszych pracowników 🤔 Dopóki nie zajrzałem tu na forum i sam się nie dopytywałem to nie wiedziałem, że oszustwo można zgłosić na Allegro. Zaniedbanie i ignorancja z waszej strony. Wstyd.