Podwojna płatność

[Nikolayevna]

Poszedł transfer mobilny i pokazał mi się status płatności "niezrealizowana", więc po chwili zrobiłam Mtransfer i został zrealizowany, tyle że należna kwota zeszła mi z konta 2 razy.  Gdzie mam zgłosić tę sytuację? Na razie spytałam sprzedającego, czy otrzymał dwie wpłaty, ale zapewne nie otrzymał. Taka sytuacja przydarza mi się już po raz drugi, poprzedni pobrano mi z konta 3 razy należną kwotę, pamiętam, ze pieniądze zostały zwrócone, ale nie wiem, jak do tego doszło. Czy mam gdzieś interweniować? Gdzie?

[mdrogeria]

Spokojnie , sprzedający dwa razy nie otrzyma . Zaczekaj 3 dni powinny wrocić , a jeśli nie wrócą allegro -pomoc

[Nikolayevna]

wielkie dzięki

[cloudcloud]

@Nikolayevna płatność odbije się i wróci 🙂 Taże spokojnie.

[xyz96]

To jest Standard Allegro, które nie zabezpiecza systemowo przed tego rodzaju sytuacjami, dzięki czemu udzielasz operatorowi nieoprocentowanej pożyczki. Oddadzą Ci pieniądze w ciągu 3 dni roboczych.

[Nikolayevna]

Dziękuję za odpowiedź 🙂