Kupiłem telefon na allegro (otrzymałem w piątek 29.05)
problem: Czasami Face ID nagle przestaje działać i nie jest w stanie wykryć twarzy ani ustawić nowego ID (zrzut ekranu podany), ale działa normalnie ponownie po ponownym uruchomieniu telefonu.
telefon w takim samym stanie, w jakim otrzymał, skarga została złożona w poniedziałek 01/06,
W dyskusji sprzedawca odmawia zwrotu telefonu i twierdzi, że działał
Wsparcie Allegro powiedział:
„Bardzo mi przykro, jednak w sytuacji, w którym sprzedający się odrzucił roszczenia, nie mogę już być interweniować.
Jako pracownicy serwisu, nie objęci orzeczeniem sądu, by móc podważyć decyzję sprzedającego. Nie mam też możliwości wyegzekwowania na sprzedającego użycie działań.
W takich sytuacjach kupujący ma taką samą możliwość dochodzenia swoich praw na drodze sądowej. "
