Problem z dostawą "Nie mieści się w skrytce Paczkomatu"

[OliTT]

Paczka zamówiona do paczkomatu, otrzymałam komunikat: "Problem z przesyłką - Nie mieści się w skrytce Paczkomatu". Co mogę zrobić w tej sprawie? Niestety opcja dostarczenia na adres domowy nie wchodzi w grę, ponieważ mieszkam za granicą. 

[kostas11]

@OliTT ??? to kto ją odbiera z paczkomatu ???

[OliTT]

Ja ją odbieram z paczkomatu. Mieszkam przy granicy z Polską.

[pinsplash]

@OliTT Jeśli sprzedawca ma taką opcję to powinien spakować tak aby się zmieściło.

[kostas11]

@OliTT ok, to już wiem, jak nie masz nikogo do kogo byś mógł przekierować to porostu poinformuj sprzedawcę i dokonaj zwrotu, tu wina sprzedawcy 😞

Nadawał przez odbiór kuriera i źle pomierzył 😞

[pinsplash · Accepted solution]

@OliTT Od kogo dostałeś tai komunikat?

[kostas11]

@pinsplash InPost ma tak że jak nie wejdzie, doręcza na adres domowy 🙂

[pinsplash]

@kostas11 ale nie powinno być mozliwości nadania do paczkomatu jak jest za duza

[kostas11]

@pinsplash jak kurier odbiera z firmy to nie sprawdzają a przy doręczeniu zonk 🙂

[OliTT]

Od Allegro. Nie otrzymałam żadnego powiadomienia od InPostu.

[kostas11]

@OliTT to był to paczkomat czy zielona budka allegro ?

[OliTT]

Paczkomat.

[la_nika]

@OliTT podaj proszę numer zamówiena którego to dotyczy. 

[OliTT]

NUMER ZAMÓWIENIA

ac213910-267d-11ee-811e-0ddda74e84da

[la_nika]

@OliTT dzięki! Przekazałam temat do InPost, poczekaj proszę na wiadomość od nich (będzie tutaj, w tym wątku, na forum). 

[OliTT]

Dziękuję!

[InPost]

@OliTT 

Dzień dobry,

bardzo prosimy o wiadomość prywatną na pomoc@inpost.pl wraz z podaniem 24-cyfrowego numeru paczki oraz danymi kontaktowymi (numer telefonu oraz adres mailowy).

Zweryfikujemy zgłoszenie i postaramy się znaleźć rozwiązanie na opisywanie zagadnienie.