Problem z koszykiem (po kliknięciu znika zawartość)

[songohu]

Mam problem z koszykiem na moim koncie, przy dostępie prze przeglądarkę(testowane rożne przeglądarki, cookies czyszczone) kompa po kliknięciu koszyka pokazuje informację koszyk pusty. w aplikacji mobilnej wszystko jest ok.

Any idea ?

[la_nika]

@songohu a czy możesz podać nazwę konta, którego dotyczy ten problem? Widzę na zrzucie, że zaczyna się na literę "T", więc to inne konto, niż to z którego do nas piszesz. 

[songohu]

to dokładnie to konto "songohu"

[la_nika]

@songohu a czy mogę poprosić Cię o podesłanie zrzutu gdzie widać całą stronę? Zgłoszę to do działu technicznego i pełen widok będzie im potrzebny do weryfikacji. 
Czyli rozumiem, że wchodzisz na Allegro i masz informację przy koszyku, że jest tam 36 przedmiotów, a gdy klikasz w ikonę koszyka to pojawia się komunikat, że "Twój koszyk jest pusty", tak? 

[songohu]

[songohu]

Tak dokładnie taka jest sytuacja

[la_nika]

@songohu dziekuję bardzo za potwierdzenie i zrzuty! Podsyłam to do działu technicznego i dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź od nich 🙂 

[la_nika]

@songohu dział techniczny nie powtórzył błędu na Twoim koncie, dlatego ich radą jest ponowne czyszczenie przeglądarki lub sprawdzenie sytuacji w trybie incognito.