anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z kuponem - 10zł

blue_dog
#9 Pomysłodawca#

Witam serdecznie.

Dziś o 8:42 dokonałem zakupu, wybrałem zniżkę - 10zl (kupon z monet).

Nie wiem jak to możliwe, ale niestety za towar zapłaciłem normalnie (pełną kwotę) kupon się nie wczytał, nie obniżył ceny ale za to zniknął z mojego konta. Bardzo proszę o sprawdzenie i przywrócenie mi kuponu.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @blue_dog. Sprawdzę to i niedługo wrócę do Ciebie z dalszymi informacjami.  

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

@blue_dog, Kupon nie został finalnie wykorzystany przy płatności - wystarczyło, że cofnąłeś się do koszyka i znów przeszedłeś do opcji dostawy i płatności (dlatego Kupon zniknął z formularza) - powinieneś wtedy ponownie dodać kupon do zamówienia.
W tym momencie Kupon jest nadal dostępny na koncie i znajdziesz go w zakładce 
Kupony. Jest ważny przez 14 dni. 
Jeśli nie planujesz w tym czasie zakupów, możesz dać nam znać i wymienimy ten Kupon z powrotem na Monety 🙂 

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@blue_dog  Spokojnie, to normalna praktyka Allegro, kupon ponownie sie pojawi może w poniedziałek.  To taka forma "zachęty"  żebyś coś ponownie kupił na ten sam kupon.

Ja tak miałem, i  wielu użytkowników już o tm pisało.

Pamietaj że kupon jest ciągle ważny tylko 14 dni.

oznacz moderatorów