Problem z realizacją zamówienia

[jacekburlaga]

Wczoraj ( 3.02.21) zamówiłem Oryginalny HP 3JB05AE / 304 Wielopak wkladów glowic drukujacych w firmie  TonerPartner International AG. Opłaciłem za pośrednictwem Paypro S.A.należność w tym samym dniu (P24 Reference: P24-T40-J88-H98 TONERPARTNER INTER.) Nie dostałem do dzisiaj potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Telefon podany na stronach allegro nie odpowiada. Dostałem dwie informację mailowe, że zrezygnowałem z zamówienia. Co mam zrobić? Jak odzyskać pieniądze, albo towar?

[xyz96]

Kupiłeś to na Allegro? Płaciłeś przez Allegro Finanse? Masz towar w zakładce Kupione?

Anulowałeś zamówienie?

[jacekburlaga]

Kupiłem na allegro. W zakładce zamów i zapłać pojawiły się formy płatności . Wybrałem paypro (P24 Reference: P24-T40-J88-H98 TONERPARTNER INTER) i zapłaciłem Blikiem. Kasa poszła. Na allegro w historii zakupów nie ma śladu transakcji. Dzisiaj dostałem info od sprzedawcy, dlaczego zrezygnowałem z zakupu. Kontakt telefoniczny ze sprzedawcą nie działa. Wysłałem do nich e-maila. Dostałem (wczoraj przed płatnością) maila od sprzedawcy z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Po potwierdzeniu przerzuciłem kasę. Dzisiaj nie ma śladu transakcji, poza potwierdzeniem przelewu.

[xyz96]

@jacekburlaga Może kupiłeś na Allegro Lokalnie?

Tu zobacz; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

Jeśli masz zakup, rozpocznij Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE domagaj się wysyłki lub zwrotu wpłaty. Pomoże Ci tam pracownik Allegro.

[jacekburlaga]

Sprawdziłem. Nie kupiłem lokalnie. Dodzwoniłem się do sprzedającego. Twierdzi, że wszystko jest OK i za chwilę dostanę potwierdzenie przyjęcia do realizacji zamówienia. Czekam zatem na to potwierdzenie. Jeżeli do jutra nie przyjdzie, wrócę do dyskusji.

[xyz96]

@jacekburlaga Jeśli nie masz przedmiotu w Kupionych na Allegro i na Allegro Lokalnie, nie kupiłeś go za pośrednictwem Allegro .

[jacekburlaga]

Czy to może znaczyć, że ze strony allegro wszedłem do sklepu sprzedającego i już bezpośrednio od niego kupiłem ?

[xyz96]

Być może. Nie kupiłeś na Allegro.

[mdrogeria]

jacekburlaga zapytaj sprzedającego w dyskusji , szybko odpowie .

[mdrogeria]

jacekburlagamoże kupiłeś na lokalnie , sprawdź tu -https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione