Problem z założeniem dyskusji - termin wysyłki

[Adam_76_2008]

Witam, kupiłem mebel 27 stycznia. Sprzedawca miał podany termin dostawy 16-18 dni. Dziś mija 20. dzień od zakupu i nie mam towaru. Sprzedawca dwukrotnie w ciągu tych 20 dni składał deklaracje wysyłki i nie dotrzymał słowa. Chciałem założyć dyskusję, ale gdy wybieram temat "nie dostałem towaru" pojawia się komunikat "Prosimy Cię o cierpliwość. Termin na nadanie Twojej przesyłki jeszcze nie minął". 

Proszę o pomoc w założeniu dyskusji.

[mwmonety]

Może system liczy 18 dni roboczych a pomijając dni wolne to termin nie jest jeszcze przekroczony.

[ko_alka]

@Adam_76_2008 Wybierz inny powód rozpoczęcia dyskusji niż "Nie otrzymałem produktu" 

[LEW433]

 1godz po zakupie kupujący ma prawo założyć dyskusję> da się czy nie?🤔

[Adam_76_2008]

Zrobiłem jak radzisz. Szkoda, że nie ma opcji "inny powód" na taki przypadek jak mój.