anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z zakupionym telefonem , niezgodny numer IMEI

MAMY ROZWIĄZANIE!
Dejavous
#8 Zapaleniec#

Witam

Kilka miesięcy temu zakupiłem na allegro telefon za prawie 5 tys zł . Wszystko wydawało się ok , prawie same bardzo dobre opinie sprzedającego , opis telefon używany , dostałem fakturę zakupu. W dniu wczorajszym przy próbie odsprzedaży okazało się że dostałem pudełko z zupełnie innym numerem imei niż numer telefonu . Nie pytajcie nie wiem jak to sprawdziłem po zakupie a wychodzi że chyba nie sprawdziłem … że numery są niezgodne ze pudełko pochodzi z innego telefonu . Sprzedający nie wspomniał nawet o tym w aukcji bo na pewno takiego telefonu za tyle pieniędzy bym nie zakupił. Przeglądnąłem archiwum allegro i nic tam nie ma w opisie więc naturalne mi się wydawało że skoro kupuje za prawie 5tys zł telefon od sprawdzonego sprzedawcy , telefon używany niecałe 4 miesiące to wszystko będzie ok, niestety nie jest . Jestem teraz w czarnej d … nie jestem oszustem i nie będę nikogo naciągał i wciskał komuś telefonu nie informując o tym że telefon nie zgodny z pudełkiem a niestety na tą chwilę przez takie niby nic tracę 1000-1500zl. Czy ktoś miał podobną sytuację ? Bo nie wiem co zrobić z tematem a sprzedający ma już nie aktywne konto na allegro . Z góry dzięki 

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11
komis-bell
#21 Demiurg#

@Dejavous Problem może wynikać ze zwykłej pomyłki.
Sam kiedyś zakupiłem od klienta telefon i dopiero po tym jak go sprzedałem okazało się, że numer IMEI telefonu i pudełka się różni - klient miał dwa takie same telefony i przy zawieraniu transakcji oboje nie zwróciliśmy na to uwagi.

Kupiłeś od osoby prywatnej czy od firmy?

oznacz moderatorów
Dejavous
#8 Zapaleniec#

Kupiłem od firmy , chyba działalność jedno osobowa bo została wystawiona faktury zakupu z tym że z marką telefonu bez wpisanego numeru IMEI 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Załóż dyskusję opisz problem niech się wypowiedzą, nic nie zaszkodzi a może pomóc: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów
Dejavous
#8 Zapaleniec#

Dyskusje otworzyłem z tym że pojawił się problem ze sprzedający nie ma już aktywnego konta a do tego nie podał adresu wysyłki na ewentualną reklamację. Kontaktu z nim nie ma na chwilę obecną żadnego 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Spokojnie.

oznacz moderatorów
komis-bell
#21 Demiurg#

@Dejavous co do numerów IMEI na fakturze - z doświadczenia wiem, że takie numery są wpisywane na fakturach niezmiernie rzadko - widuję je głównie na fakturach wystawianych przez operatorów komórkowych. 
Także brak numeru IMEI na fakturze nie jest niczym dziwnym. 
Co do reszty - kontynuuj dyskusję 🙂

oznacz moderatorów
Dejavous
#8 Zapaleniec#

Aha no i napisałem do niego że jak przyślę właściwie pudełko bo może też się pomylił to będzie sprawa rozwiązana.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Dejavous Masz 2lata na reklamację i masz 2lata na otwarcie dyskusji, więc zapytaj sprzedającego, po otwarciu dyskusji ma 24godz. na odpowiedź.

oznacz moderatorów
arekb81
#10 Popularyzator#

Ale niby z jakiego tytułu ma być ta reklamacja? 

 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Sam piszesz że nr są niezgodne a więc jest to oferta niezgodna z opisem ponieważ jak są rożne nr to powinno to być napisane w ofercie.

oznacz moderatorów
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@LEW433 odkąd opakowanie używanego telefonu jest powodem do reklamacji. Skoro kupujący odstępując od zakupu NOWEGO przedmiotu może go odesłać w pudełku po butach, to sprzedający może tak wysłać sprzedawany, używany telefon.

@Dejavous czy w opisie lub parametrach oferty była wzmianka o opakowaniu?

oznacz moderatorów