Problem ze zwrotem

[xerosek]

Witam, dnia 13 lis 2022 zakupiłem produkt jednak anulowałem zakup. Zwrotu środków nadal nie mam. 21 listopada po pytaniu do sprzedawcy napisał, że był błąd w realizacji i zlecił zwrot ponownie. Jednak minęły 4 dni a pieniędzy nie ma. Proszę o pomoc.

[LEW433]

@xerosek Sprzedający powinien zrobić to niezwłocznie ale ma 14dni od czasu anulowania zakupu, minęło 14dni otwórz dyskusję a zaraz zwróci: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[mr_oma · Accepted solution]

@xerosek, z tego, co widzę, ten sprzedający nie zlecił zwrotu środków. Chcesz, abyśmy się z nim skontaktowali w Twoim imieniu? 

[xerosek]

Witam. Zostałem poinformowany, że zwrot został zlecony ale widocznie sprzedawca nie jest do końca szczery. Proszę o kontakt ze sprzedającym. Dziękuję za pomoc.

[mr_oma]

@xerosek, widzę, że sprzedający zwrócił środki dzień po naszej rozmowie 28 listopada o godz. 07:40:48. Wkrótce powinny być na Twoim koncie. 🙂