anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem ze zwrotem

nowanaaa
#7 Wielbiciel#

Hej, mam problem ze zwrotem zakupionych okularów pływackich. 

Okulary zostały przeze mnie odesłane do sprzedającego w nienaruszonym stanie. Zostały one rozpakowane, przymierzone i spakowane z powrotem. Sprzedawca natomiast twierdzi, że okulary są zniszczone, dodatkowo wysłał mi zdjęcia widocznych rys, których ja w momencie odesłania okularów nie widziałam, moim zdaniem tych rys tam nie było. 

Czy miał ktoś podobny problem? Dodam, że nie posiadam niestety zdjęć okularów sprzed odesłania ich. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Ty odpowiadasz za zwrot więc powinieneś się zabezpieczyć robiąc fotki lub nakręcić filmik z przedmiotem który odsyłasz. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

To słowo przeciw słowu, należy dokumentować przed odesłaniem, załóż dyskusję i wyjaśnij sprawę.

oznacz moderatorów