anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problemy z płatnością

Client:103274120
#7 Wielbiciel#

Problem z Allegro. Ostatnie zakupy były na kwotę bardzo różniącą się od tej, która została pobrana z konta przy płatności. Jak poprosić Allegro o pomoc w uporządkowaniu sytuacji?

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

LEW433
#21 Demiurg#

A jaka jest ta różnica?

oznacz moderatorów

Client:103274120
#7 Wielbiciel#

81 zł.
Towarów było wiele - 25 pozycji. Miała być 306 zł i widzę to na stronie w historii. Ale z konta pobrano 387 zł. Nie jestem zachwycony.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

A w zakładce Moje zakupy przeanalizowałeś gdzie błąd? może przy takiej ilości to jakieś koszty dostawy ?

oznacz moderatorów

Client:103274120
#7 Wielbiciel#

Sprawdziłem swoje zakupy na stronie. Kwota zgodnie z przewidywaniami powinna wynieść 306 zł. Problem dotyczy konta realnego, widzę go w historii płatności. System płatności na stronie gdzieś się pomylił.

Sprawdź ostatnie zakupy
99,30 + 47,38 + 95,47 + 64,25 = 306,4

Ostatnią transakcją w historii rachunku bankowego było Allegro Poznań na 387,56zl

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Client:103274120 Widzę, że sprawa została już wyjaśniona drogą mailową. Potwierdzenie wpłaty, które przesłałeś doradcy dotyczy zakupu z dnia 25.08:

-EKSPRES do KAWY ciśnieniowy kolbowy srebrny -kwota 330,69 PLN
-ELEKTRYCZNY MŁYNEK do MIELENIA KAWY ORZECHÓW SALE-kwota 56,87 PLN, co daje nam sumę  387,56 zł. 🙂

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:103274120 a nie miałeś więcej produktów różnych sprzedawców w koszyku ? a nie opłacałeś przypadkiem razem smarta ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Client:103274120
#7 Wielbiciel#

Smart zwymiotował w zeszłym tygodniu i już kupił kilka razy. Tutaj zamówiłem wiele drobiazgów od trzech sprzedawców, a strona, płacąc, nawet się rozłączyła i nie czekała na płatność. Ale pieniędzy nie mam i teraz wszystko jest spłacone.

oznacz moderatorów