program ochrony kupujących a skan dowodu osobistego

[murzynek2007]

zamówiłam towar 3.04 , do dnia dzisiejszego cicza, ani towaru ani odpowiedzi na maile , telefony, nie można się dodzwonić ani w żaden sposób skontaktować ze sprzedającym.

za wszystko zapłacone z góry.

Allegro założyło dyskusje, postawiło sprzedającemu warunki i nadal nic.

Allegro napisało że mogę skorzystać z programu ochrony kupujących ale żeby z tego skorzystać muszę wysłąć do nich ksero mojego dowodu osobistego.

Dlaczego? to nielegalne.

Czy można to zrobić w inny sposób?

[xyz96]

Z regulaminu POK wynika, że mogą Cię poprosić o dodatkowe dokumenty. Jeśli tego nie zrobisz, prawdopodobnie wniosek zostanie odrzucony. Jednak już samo wezwanie do przesłania kopii dowodu osobistego jest bardzo wątpliwe pod względem prawnym i można to zgłosić do odpowiedniego urzędu. Gdy zakładałaś konto, gdy kupowałaś i płaciłaś, a sprzedawca zapłacił im prowizję, nie chcieli od Ciebie dowodu osobistego.

[dawal50]

teraz chcą, bo jest to sposób na zniechęcenie kupujących do składania wniosków POK

[murzynek2007]

to co mam zrobić.

zapłaciłam i nie mam tego co kupiłam bo sprzedający ma mnie i ich w nosie.

wszyscy piszą do sprzedającego a on nic

[xyz96]

Idź na policję, tam tylko okażesz dowód osobisty, bez konieczności pozostawienia kopii.