Przekroczony limit wagi paczki, czy to powód do obaw?

[piotruuuuus]

Witam, jeśli zamówiłem 60 kg obciążenia a na stronie śledzenia przesyłki pokazuje wage paczki 39.85 kgw 3 częściach to powod do obaw?

[kostas11]

@piotruuuuus nie ma obaw, sprzedawca mógł zaniżyć wagę lub masz podaną wagę gabarytowa 🙂

[LEW433]

@piotruuuuus Zapytaj sprzedającego jak się martwisz, ja bym zaczekał do odbioru.

[xyz96]

@piotruuuuus Licho wie, poczekaj na przesyłkę, a potem jeśli coś będzie nie tak, składaj reklamację sprzedawcy. Sprawdź przesyłkę przy odbiorze i jeśli będziesz miał zastrzeżenia, nie odbieraj jej z tego powodu.

[piotruuuuus]

kurcze juz oplacona jest

[xyz96]

@piotruuuuus To nic 🙂 Nie odbierzesz przy uzasadnionych zastrzeżeniach i sprzedawca będzie musiał oddać Ci wszystkie koszty lub dosłać odpowiedni towar. Są na to sposoby, daj znać, gdybyś miał z tym problem 🙂

[piotruuuuus]

o dziękuję bardzo. A jesli nie bedę mógł przy kurierze sprawdzic i przyjme i bedzie niekompletna to tez nie bedzie problemu?

[ZibiK30]

@piotruuuuus Kurier musi zaczekać jak mu powiesz że chcesz sprawdzić przy nim czy przesyłka się zgadza, jak nie to proś go spisanie protokołu co jest nie tak i zareklamujesz w firmie kurierskiej, potem się musisz zrzec praw do dalszych czynności reklamacyjnych na rzecz sprzedawcy i wyślij mu papiery. On reszte sam będzie wyjaśniał.

[xyz96]

@piotruuuuus Zgodnie z prawem nie ma obowiązku sprawdzać towaru w obecności kuriera, nawet UOKiK zabrania sprzedawcom takiego wymagania. Jeśli odbierzesz i potem stwierdzisz niezgodności, także składasz pisemną reklamację sprzedawcy. Zawsze sprzedawcy, to on jest dla Ciebie stroną, a nie żadna firma kurierska. Jeżeli będziesz miał problem, daj znać. Są na to sposoby 🙂

[piotruuuuus]

Okej dziekuje bardzo za pomoc jak dojdzie dam znac co i jak

[ZibiK30]

@piotruuuuus Przeczytaj lepiej w regulaminie dostawcy czego wymagają do ewentualnej reklamacji i powołaj się na art. 74 prawa przewozowego gdyby nie chciał spisać protokołu w co niewierze i nie słyszałem jeszcze aby jakiś kurier odmówił spisania protokołu uszkodzonej przesyłki, raczej mają taki obowiązek.

[ZibiK30]

@piotruuuuusWysyłający powinien się martwić nie Ty, mogą mu dorzucić dopłatę w postaci kary , około 200 😉