anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przesyłka bez możliwości śledzenia

MAMY ROZWIĄZANIE!
AsiuIka
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, piszę, ponieważ zakupiłam produkt, w którym nie ma możliwości śledzenia przesyłki - do tego sprzedawca usunął sklep. Nie odpisuje mi na wiadomości z prośbą o numer przesyłki. Nic już nie ma w ofercie. Obawiam się, że trafiłam na oszustwo. 

Z tego co widzę, firma jest z Chin, czyli przesyłka może jeszcze iść. Tak czy siak czuje jakiś niepokój. W razie czego jak mogę prosić o zwrot pieniedzy jeśli faktycznie nie przyjdzie przesyłka? 

Rzadko kiedy robie zakupy przez allegro, więc nie ogarniam za bardzo sporów itp. 

Z gory dziekuje za informację. 

 

Screenshot_20240102_153306_Allegro.jpg

Screenshot_20240102_153319_Allegro.jpg

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@AsiuIka na razie nie masz powodów do niepokoju, bo mimo, że sprzedający ma w tej chwili zawieszone konto przewidywany czas dostawy Twojego zakupu to 19.01.2024 - 23.01.2024. Jeśli po tej dacie sytuacja się nie zmieni, możesz rozpocząć dyskusję z tym sprzedającym i poprosić go o wyjaśnienie sprawy. Sprzedawca ma wówczas 24 godziny na odpowiedź, a jeśli tego nie zrobi, będziesz mogła poprosić Allegro o wsparcie. Na ten moment nie masz się czego obawiać, dokonałaś zakupu na Allegro, więc nie zostawimy Cię bez pomocy. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów
AsiuIka
#7 Wielbiciel#

Dziękuję pięknie za informację! Trochę odetchnęłam z ulga 🙂 

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@AsiuIka i bardzo dobrze. Tak jak pisałam wcześniej jeśli sytuacja nie zmieni się po 23.01.2024 r. możesz napisać też tutaj, pomożemy i wskażemy co dalej 🙂 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów