Przesyłka do odbioru w żabce

[Client:28028766]

Zamówiłem towar do odbioru w żabce. Aplikacja Allegro informuje mnie że przesyłka czeka do odbioru już dwa tygodnie byłem tam już z dziesięć razy przy okazji zakupów.Sprzedawca informuje mnie że paczki jeszcze nie ma.Co mam robić? Czy ktoś miał podobny problem z dostawą do żabki

[xyz96]

Wyjaśnij to ze sprzedawcą, to on odpowiada za brak dostawy, za opóźnienia poczty i za towar do czasu jego otrzymania przez Ciebie. Niech składa reklamację. Najlepiej rozpocznij Dyskusję w tej sprawie;

https://allegro.pl/dyskusje/nowa

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/jak-rozpoczac-dyskusje-i-wyjasnic-prob...

[exoryna]

Wyjaśnij to ze sprzedawcą, to on odpowiada za brak dostawy, za opóźnienia poczty i za towar do czasu jego otrzymania przez Ciebie.

... nie zawsze tak jest.

[Kaliope_Brzeg]

@Client:28028766  Najprościej zadzwonić lub napisać do sprzedającego. Pewnie nie obejdzie się bez reklamacji . A dostałeś smsa z kodem czy tylko widzisz status w Allegro ?

[Client:28028766]

nie

[Kaliope_Brzeg]

@Client:28028766  wklej numer nadania, może tam uda się coś wyczytać 🙂

[kytorr]

Może sprzedawca podał omyłkowo nr innej przesyłki (co by wyjaśniało że tyle czeka na odbiór) obecnie nic nie jest tyle trzymane.. min czas na odbiór i jak minie to zwrot do nadawcy (w szczególności inpost paczkomaty, żabki i pocztex48)