Przesyłka

[43867450]

Witam przez pomyłkę dwa razy kupiłam ten sam produkt od sprzedającego. Nie idzie go usunąć a sprzedający nie odpowiada. Przesyłka jest za pobraniem, więc dla mnie nie problem ale po co ma dwa razy wysyłać to samo. 

[kostas11]

Jak dla Ciebie to nie problem, jak wyśle masz obowiązek odebrać obydwie, zawarta umowa kupna jest wiążąca, oczywiście możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny jesli zakup od firmy, napisz maila że się pomyliłeś wyśle jedną a za drugi wystąpi o zwrot prowizji.

ps. nie da się od tak usunąć umowa pozostaje jedyne co to skasujesz z widocznych zakupów. Pamiętaj że jest wieczór nie wszyscy pracują 24H poczekaj do jutra na pewno opisze 🙂

[exoryna]

oczywiście możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny jesli zakup od firmy

Skąd ta wiedza? Nie wiemy czy kupił konsument!

[xyz96]

W dwóch paczkach, czy w jednej? Wyślij sprzedawcy mailem odstąpienie od umowy za jeden przedmiot. Jeśli jeszcze nie wysłał, wyśle Ci tylko jeden, jeśli już wysłał to odbierz tylko jedną paczkę. Druga wróci do niego i w takiej sytuacji powinieneś mu oddać koszt powrotu jednej przesyłki. Jeśli wszystko w jednej paczce to odbierz, zapłać, potem odeślij jedną rzecz, a sprzedawca zwróci Ci pieniądze.

[43867450]

Zostało zamówione dwa razy w osobnych zamówieniach. Został wysłany mu SMS wczoraj szybko gdy tylko się zorientowałam. Przez maila nie szło. Dziękuję za odp. 

[xyz96 · Accepted solution]

Rezygnację z zakupu (odstąpienie od umowy) najlepiej wysyłać mailem, wtedy masz potwierdzenie na piśmie.

[cloudcloud]

@43867450 zdecydowanie, tak jak piszą @xyz96 i @kostas11  🙂 kontaktuj się ze sprzedającym i odstąp od umowy.