Punkt odbioru Kolporter - zaginiona przesyłka

[anna_aws]

Witam.

Mam problem z przesyłką, która od prawie tygodnia idzie do punktu odbioru w kiosku kolportera.

W historii przesyłki ostatni wpis to powtórne awizo.

Dzwoniłam już do kolportera, w którym przekierowano mnie na numer, którego oczywiście nikt nie odbiera.

Próbowałam skontaktować się ze sprzedającym, który stwierdził że powinnam się wybrać do punktu i zapytać dlaczego przesyłka nie dotarła.

Średnio chce mi się biegać przez miasto w taką pogodę, z resztą co może mi powiedzieć pani w kiosku.

Proszę o poradę.

[ko_alka]

@anna_aws Cześć. Mogę Cię prosić o nazwę punktu, miasto i ulicę? 

[anna_aws]

Allegro One Punkt, Kolporter

Józefowska 85/6

40-145 Katowice

[ko_alka · Accepted solution]

@anna_aws Dziękuję. Paczkę posiada UPS. Salonik Kolporter był przepełniony - dlatego nie przyjął przesyłki. Przy następnej próbie punkt powinien przyjąć paczkę. 

[anna_aws]

Dziękuję. Nawet nie wiedziałam, że coś takiego może się zdarzyć.