Rata i brak transakcji

[Client:103608493]

Dokonałam zakupu ratalnego. Podpisałam wniosek, który został pomyślnie przyjęty. W czasie transakcji sprzedawca zmienił cenę produktu. W historii nie ma nic o kupionym przedmiocie, ani informacji na e-mailu, a raty już zostały wzięte. Co zrobić w tej sytuacji?

[LEW433 · Accepted solution]

Jak zmienił ofertę to do zakupu nie dojdzie więc środki nie trafią do sprzedającego, możesz skontaktować się z bankiem ale umowa jest nieważna.

Możliwa jest sytuacja, w której mimo pozytywnej decyzji o przyznaniu pożyczki, nie zostanie ona uruchomiona. Stanie się tak, jeżeli w trakcie weryfikacji wniosku inny Klient kupi ostatni przedmiot lub skończy się oferta. Jeżeli więc jest to możliwe, planując zapłatę na raty wybieraj oferty wieloprzedmiotowe oraz te z najpóźniejszą datą zakończenia. Pożyczka nie będzie uruchomiona również w sytuacji, gdy sprzedający zmieni cenę przedmiotu podczas weryfikacji wniosku ratalnego.

[Client:103608493]

Dziękuje bardzo za pomoc