Raty OD.nowa

[chimera252]

Witam, rozpoczelam proces raty odNowa, dostalam decyzję banku na tak, potwierdzilam warunki umowy, przelalam 1 PLN, po chwili płatnosc wrocila na moje konto. dostalam email, aby dokonczyć transakcje....zrobilam wszystko jak w emailu i znow przekierowalo mnie do mojego banku po zlotówkę! Przelalam ją i dalej nic.... Znow mam email , zeby dokończyć transkacjje lub sprawdzic w ZAKUPIONE. Ale nie widze wogóe takiej zakladki. Natomiast w liscie transakcji ratalnych widzę 5 tych samych produktów jako rozpoczęte transakcje. Proszę o pomoc, bo zdecydowanie nie potrzebuję 5 robotów kuchennych.

[xyz96]

@chimera252 Zakładkę Kupione masz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

Nie rób kolejnych weryfikacji i nie przelewaj ponownie tej złotówki. Poczekaj na potwierdzenie Twoich danych osobowych przez bank, czasem trwa to 1-2 dni robocze. Gdy to się stanie, przedmiot powinien znaleźć się we wspomnianej zakładce.

[chimera252]

Czy dobrze  rozumię, że:

1) przedmiot sam się automatycznie zakupi do końca?

2) a kolejną 1pln, wróci po czasie?

3) kolejne rozpoczęte płatności , ale o dziwo z PAYU ( a tam żadnego wniosku nie składałam) anulują się po jakimś czasie? I jakim?

Dziękuję za odpowiedź

[xyz96]

Po weryfikacji danych przedmiot powinien znaleźć się w zakładce Kupione. Kwota 1 zł powinna wrócić na konto. Skoro masz rozpoczęte płatności ratalne w ratach PayU, to raczej wnioski musiałaś składać. Anulowanie następuje po kilku, kilkunastu dniach. Do zakupu dochodzi tylko po przelaniu 1 zł i po weryfikacji danych.

O szczegóły dopytaj w odpowiednim dziale Allegro, najszybciej będzie na czacie. Czat czynny jutro od ósmej. https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a