Mam problem z ratami zero w mBanku. Otrzymałem wstępną decyzję kredytową (pozytywną) oraz instrukcję z dalszymi krokami. Dokumenty do zapoznania się wysłano mi na na e-mail. Z informacji tam przedstawionych wynika, że powinienem się zalogować na swoje konto mbanku i po prostu zatwierdzić umowę. Problem w tym, że na swoim koncie nie mam żadnej informacji o oczekującej umowie. W mailu nie ma również informacji co czynić w takim przypadku.
Dodam, że dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem, cały dzień nie udała mi się ta sztuka. Czy jest jakaś możliwość rozwiązania tego problemu?
