anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Realizacja zamówienia a zawieszone konto sprzedającego

Client:108294266
#8 Zapaleniec

Witam,
Dokonałem zakupu na Allegro Lokalnie. 
Płatność wybrałem za pobraniem, jednak po kilkudziesięciu minutach od zakupu konto sprzedającego zostało zawieszone, czy od Allegro mogę uzyskać informację, że konto np. zostało zawieszone z powodu oszustwa i powinienem zrezygnować z odbioru zakupu ?

Konto na Allegro sprzedający posiada ponad 4 lata. Napisałem już do supportu ale nie uzyskałem jednoznacznej odpowiedzi. Czy pomimo zawieszonego konta sprzedawcy oraz płatnością za pobraniem chroni mnie Allegro Protect ? 

Client108294266_0-1666678316008.gif

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:108294266 Blokada konta nie zwalnia sprzedającego z realizacji zamówienia. W przypadku problemów, możesz założyć dyskusję. Rozumiem, że nie opłaciłeś zamówienia, więc nie możesz skorzystać z Allegro Protect.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:108294266
#8 Zapaleniec

Nie opłaciłem, ponieważ wybrałem opcję za pobraniem. Sprzedający twierdzi, że w dniu dzisiejszym wysyła przesyłkę. Co w przypadku gdy przesyłka do mnie dojdzie, ja ją opłacę u kuriera a okaże się że paczka jest np. pusta ? 

 

oznacz moderatorów