Regenerowana część, a zwrot starej

[mariusz_gw]

Witam,

w dniu wczorajszym (11.04.2023 r.) kupiłem na Allegro regenerowaną skrzynię do Opla Merivy - nr oferty: 13344922847. W dniu dzisiejszym otrzymałem informację od sprzedającego drogą SMS i poprzez wiadomości na portalu, że wymagają zwrotu starej części.
Treść wiadomości na Allegro:
"

Dzień dobry. Dziękujemy za zakup w naszym sklepie. Przypominamy że skrzynie w naszym sklepie sprzedawane są na wymianę. Pobieramy starą popsutą część w zamian przy dostawie regenerowanej. W przypadku braku zwrotu starej części pobierana jest kaucja.

"

W treści oferty nie było informacji o zwrocie, był natomiast opisany zakres naprawy podczas regeneracji części, który wg sprzedającego został wykonany, więc treść w ofercie nie zawierała info o zwrocie. Za sprzęgło zapłaciłem z góry (1450 zł) plus koszt przesyłki (300 zł) poprzez opcję "Kup teraz". Ja traktuję to jako zakup regenerowanej części, a nie wymiana starej na regenrowaną, ponieważ tytuł to sugeruje, podobnie opis. Dopiero po zakupie i opłaceniu, następnego dnia dowiaduję się, że nie kupiłem przedmiotu, a w rzeczywistości usługę regeneracji, w dodatku nie mojej skrzyni biegów.

Proszę o opinie i sugestie.

[serwis-texas · Accepted solution]

@mariusz_gw 

Taki typowy przykład sporny. Sprzedający może na siłę się powołać na zapisy w zakładce o sprzedającym. Tam akurat już napisał że skrzynie są na wymianę. Dla mnie sprawa prosta. Jeżeli taka transakcja Ci nie pasuje a dokonałeś zakupu jako osoba fizyczna to odstąp od umowy i z bani.

[mariusz_gw]

Faktycznie napisał. Moje przeoczenie, skupiłem się na samym opisie. Dzięki!

[az1rael]

@mariusz_gw jako kupujący masz się zapoznać z ofertą przed zakupem tzn z treścią całej oferty tj z każdą zakładką, słowem i literką w ofercie byś wiedział co kupujesz. Napisali że odbierają używkę? Napisali, trzeba było się zapoznać. 

[mariusz_gw]

Napisałem, że przeoczyłem zakładkę "O sprzedającym"? Napisałem, więc się nie spinaj. Treść oferty jest jednoznaczna, a liczba pytań tutaj zadawanych przez kupujących pokazuje, że opisy w ofertach i informacjach w innych zakładkach bywają rozbieżne. Nie czepiał bym się więc tylko kupujących. Kłótnia jest bezcelowa, a temat uważam za zamknięty.