anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja brak kontaktu ze sprzedającym po kilkukrotnej próbie dzwonienia.

gosha14
#7 Wielbiciel#

Witam

10 grudnia 2019 zakupiłem elektronarzędzia i ostatnio spaliła sie ładowarka i sprzedający twierdzi, że mam się kontaktować ze serwisem. A serwis ani nie odpowiada na maila, ani nie odbiera telefonu. Co mam dalej robić? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

Sprzedawca odpowiada za towar 2 lata na podstawie rękojmi. Reklamuj pisemnie z rękojmi, nie z gwarancji, a wtedy sprzedawca nie ma prawa nigdzie Cię odsyłać. To Ty decydujesz, czy reklamujesz z rękojmi czy z gwarancji. Domagaj się naprawy, wymiany lub zwrotu wpłaty. Poproś o pomoc Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

Sprzedawca otrzyma odpowiedni komunikat od Allegro.

oznacz moderatorów