Reklamacja - brak powiadomienia

[monki_w]

Dzień dobry

W dniu wczorajszym złożyłam reklamację, na końcu dostałam powiadomienie , że sprzedawca powinien odpowiedzieć na nią w ciągu 24 h ale nie dostałam żadnej informacji zwrotnej że została wysłałam, numer zamówienia 

cdc298a0-8104-11f0-80ea-6fda5b3014ee

[az1rael]

Jeśli reklamację zlożyłaś w dyskusji to do 24h powinien ci tam odpisać od godziny twojej ost wiadomości w dyskusji.

[monki_w]

Złożyłam w szczegółach zakupu w "Zgłoś reklamację lub problem"

[az1rael]

Napisz tam że czekasz na odpowiedź ost jakiś problem był że maile o powiafomieniu o dyskusji nie przychodzily systemowo. Minelo te bite 24h?

[komis-bell]

@monki_w "sprzedawca powinien odpowiedzieć na nią w ciągu 24 h"

W ciągu 24 godzin sprzedający zgodnie z regulaminem Allegro musi Ci jedynie odpisać w dyskusji.
Na odpowiedź reklamacyjną ma 14 dni.