anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja butów na formularzu zwrotu?

MAMY ROZWIĄZANIE!
jarekfront
#8 Zapaleniec#

Obuwie uszkodziło się po kilku dniach używania. Dostępny jest jeszcze formularz zwrotu. Czy mogę go użyć aby złożyć reklamację czy muszę odesłać obuwie na własny koszt?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
A3dam
#19 Nestor#

@jarekfront 
Możesz użyć formularza zwrotu zaznaczając opcję: REKLAMACJA (nie: ODSTĄPIENIE)

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@jarekfront Tak, możesz go użyć, ale wybierz tam powód zwrotu wskazujący na wadę butów. Będzie to traktowane jako reklamacja. 

oznacz moderatorów
maxr01
#17 Koryfeusz#

Dokładnie - składaj reklamację, a nie odstąpienie od umowy.

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów