Reklamacja butów noszonych 2 miesiące

[53373382]

kupiłam w sklepie estila buty ze skóry . Po dwóch miesiącach noszenia na zmianę z innym obuwiem jeden but rozkleił się , a na drugim powstała dziurka . Buty są outletowe czyli mają już kilka lat, prawdopodobnie skóra była osłabiona ( może były źle przechowywane) . Sklep nie zatrudnia rzeczoznawcy , tylko sam rozpatruje reklamacje na własna korzyść . Zgodnie z art 556(2) kodeksu cywilnego „Jeżeli stwierdzisz wadę przed upływem roku, to przyjmuje się, że wada lub przyczyna jej powstania istniały już w chwili zakupu butów.” Proszę o pomoc , pisze ze sklepem od 2 dni i nie chcą uznać reklamacji . Reklamacje rozpatrzył właściciel sklepu , nie chce podać nazwiska rzecznika praw konsumenta . Poc

[53373382]

Niby tak . Ale my mówimy o 2 miesiącach noszenia na zmianę - ubrałam je kilkanaście razy 

[az1rael]

@53373382 w przypadku zakupów od firmy najpierw obowiązują zapisy ustawy konsumenckiej jako korzystniejszej dopiero jak w niej nie znajdziesz odniesienia należy szukać w kc