anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja kosiarki

Moniawwy123
#7 Wielbiciel

Witam. Zareklamowalem kosiarke. 

Usterka : wyrwane przednie koła, rozkręcająca się rączka, nóż pogięty zaraz po użyciu.

Sprzedający uparł się że naprawi choć chciałem zwrot za zbyt słaba jakość. Trzymał ponad 30dni jak zgłosiłem do allegro nagle ruszyło wysłał kosiarkę.

Po odtworzeniu zobaczyłem że kosiarka jest jeszcze gorzej zniszczona plastiki poprzepalane cała brudna porysowana.

Allegro otworzyło druga reklamacje lecz sprzedający znów się upiera że naprawi a ja chce zwrot.

Pytanie do Państwa jak odzyskać pieniądze? Pozdrawiam

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć, @Moniawwy123! Jeśli sprzedający próbował naprawić lub wymienić towar i nadal jest on niezgodny z umową - to możesz zażądać odstąpienia od umowy. Pamiętaj jednak, że jako Allegro nie możemy wymusić na sprzedawcy określonego działania. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Moniawwy123
#7 Wielbiciel

Dziękuję za odpowiedź. Można by było wiedzieć jak to zrobić żeby wystąpić o zwrot?

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Moniawwy123 Skontaktuj się ze sprzedawcą i napisz, że chciałabyś zwrot pieniędzy 🙂 

   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów